Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Тулеген оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 августа 2020 в 14:23
    Этот автосервис мне посоветовали знакомые. Я делал здесь сход-развал. Сделали супер! Мне понравилось все, особенно обращение сотрудников с клиентами, мастера все вежливо общаются.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 августа в 10:38
      Тулеген, здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автотехцентра Шэнли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Виктор оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 августа в 12:05
    Сделали замену масла, техобслуживание. Масло покупал здесь. Я в течение двух лет обслуживаюсь здесь, так как покупал машину Zotye и она здесь на гарантии. Хорошие мастера, аккуратно делают свою работу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 августа в 10:33
      Здравствуйте, Виктор, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автотехцентра Шэнли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 августа в 15:46
    Автотехцентр я только начала посещать. Мне понравилось работа персонала с клиентами и то, как они общаются. Сотрудники подробно объясняют, что и как должно быть с машиной, отзывчивые и добрые. В последний раз я делала техническую карту в автосервисе. Мне ее сделали уже на следующий день. Сроки мне озвучили заранее. В автотехцентре мне помогли разобраться с другим автосервисом, где мне делали диагностику, чтобы они переделали мне ее бесплатно. Автотехцентр я выбрала, потому что близко с домом он– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Анастасия!
      Спасибо большое за отзыв. Мы рады, что вам нравится у нас и отмечена отличная работа коллектива автотехцентра. Всегда рады стараться для вас, обращайтесь при необходимости!
      С уважением, Автотехцентр Шэнли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Кутовая Зинаида оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 июля в 14:04
    Я очень хорошо и тепло отношусь к этому автоцентру, меня всё устраивает. Я обслуживалась в центре постоянно с другими машинами, с этой машиной была впервые. У меня бампер отвалился и лампочки меняли. Я полностью доверяю сотрудникам центра. Я оставила машину и ушла в торговый центр. Когда работы были выполнены, мне позвонили и сказали, что я могу забрать машину. Так было всегда. Насколько я помню, на втором этаже есть зона ожидания, там кафе есть. Всё цивильно. Также я хотела бы отметить хорошую– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Зинаида.
      Спасибо вам за положительный отзыв! Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Автотехцентр Шэнли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Анатолий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 июля в 15:48
    Данный автотехцентр я выбрал изначально, как только приобрел машину. Он находится недалеко от дома. Я каждое ТО прохожу именно здесь и мне все нравится. Приняли меня вовремя. ТО мне сделали за 3 часа, как и договаривались. Я на это время машину оставил в автотехцентре. Общение сотрудников было хорошее, у меня не возникло сомнений в их компетентности и профессионализме. Мастера объяснили все по ТО и ответили на мои вопросы. По окончанию работы мне предоставили все чеки.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Анатолий.
      Спасибо за обратную связь/ Наши специалисты всегда готовы помочь! Обращайтесь!
      С уважением, Автотехцентр Шэнли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 апреля в 11:33
    Директор этого автотехцентра, мой хороший знакомый, поэтому я постоянно обслуживаю свое авто здесь. Хороший автосервис, чистая ремонтная зона, есть все необходимое для ремонта оборудование, качество ремонта и квалификация мастеров, высокое. Шиномонтаж делали в моем присутствии достаточно быстро, в течение десяти, пятнадцати минут, нареканий на качество нет, все работает исправно, да и по цене недорого. Когда ремонт занимает дольше времени иногда сижу в зоне ожидания, там есть все необходимое див– показать
    0 0
    Ответить
    • Алексей, добрый день! Спасибо за прекрасный отзыв! Нам очень приятно его получить. Очень радостно, что Вы остались довольны отличным уровнем обслуживания, внимательностью персонала. Всегда рады оказать помощь!
      С уважением, администрация автотехцентра Шэнли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 апреля в 11:36
    Я обратилась в данный автотехцентр впервые, записалась на услугу — шиномонтаж. Меня хорошо встретили, приняли. Мне понравился подход мастеров, они внимательные и хорошо относятся к клиенту. Услуги оказали быстро и качественно. Есть комфортная зона ожидания. Цена средняя по Москве, я специально звонила в несколько центров и уточняла. В целом я осталась очень довольна обслуживанием. Спасибо! Желаю развиваться на благо нам!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Наталья.
      Благодарим Вас за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Искренне рады, что Вы столь высоко оцениваете нашу работу. Постараемся и в дальнейшем соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям.

      С уважением, Автотехцентр Шэнли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 марта в 12:05
    Только в этом центре делают адаптацию коробки передач, поэтому обратился сюда. Вообще центр посещал раза 4. Могу сказать, что работа выполнена оперативно мастером. Могу выделить его профессионализм, четкость и конкретность. Замечательный специалист. Мне была предоставлена гарантия на работу специалиста. Приемщика зовут Максим, также помогала Виолетта — администратор сервиса.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Дмитрий. Спасибо вам большое за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра Шэнли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Константин оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 марта в 11:29
    Я уже не первый раз обращаюсь в этот автотехцентр, периодически обслуживаю здесь свой автомобиль. В этот раз я приезжал сюда на компьютерную диагностику двигателя. Работой мастеров я остался доволен, во время диагностики обнаружили все проблемы, которые были. Сотрудники техцентра общались со мной нормально. Они всё подробно мне объяснили по результату, вопросов у меня к ним не возникло. Я могу рекомендовать этот техцентр своим знакомым и друзьям.
    0 1
    Ответить
    • Константин, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли Вам помочь в решение Вашей проблемы. Благодарим за то, что Вы оценили квалификацию наших специалистов. Если вдруг Вам понадобится помощь, приезжайте! С уважением, администрация автотехцентра Шэнли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Галина оценил на
    написал 18 марта в 14:27 , отредактирован 18 марта в 15:27
    Ужасный Автосервис! По страховой получила направление в данный Автосервис 11.02.2020, привезла машину на осмотр для составления сметы и заказа запчастей. прошло больше месяца (сегодня 17.03.2020), а меня постоянно кормят завтраками что запчасти еще не поступили! По закону (30 рабочих дней ремонт) до 26.03.2020 мне должны выдать отремонтированный автомобиль, а мне мастер цеха сообщает звоните в начале апреля! И гордо так заявляет что сроки закона они не соблюдают! Это ни в какие рамки! Ни в коем– показать
    3 0
    Ответить
    • Дмитрий Вайдонов написал 27 марта в 7:44
      Был у них 27.11.2019, авто взяли в ремонт 23.03.2020, посмотрим что и как сделают.....
      0 0
      Ответить
    • Дмитрий написал 27 марта в 7:40
      Я на свой авто запчасти с ноября ждал, посмотрим чего они там начинят.
      0 0
      Ответить
    • Добрый вечер, Галина! Спасибо за обратную связь. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы не только очень сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Все задачи выполняются в соответствии с действующими стандартами. Квалифицированные сотрудники автосервиса осуществляют ремонт с четким соблюдением установленных сроков и рекомендаций производителей транспортных средств. Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО, марку и модель автомобиля, чтобы мы мо– показать
      0 0
      Ответить
  • Константин оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 марта в 12:51
    Был у мастеров в техцентре, думал сначала, что у меня утечка антифризы, но мастера посмотрев авто, обнаружили, что это просто такой запах катализатора. Есть такая болезнь у китайских авто ChangFeng кроссоверов, именно такой запах от катализаторов. Мастера меня грамотно проконсультировали и вообще я с момента покупки машины, хожу в данный техцентр, а до этого и предыдущий хозяин авто ходил тоже сюда, проходить техобслуживание. Цены здесь средние, и не высокие, и не низкие. Мне нравится центр.
    0 1
    Ответить
    • Добрый вечер, Константин! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы довольны грамотной работой мастеров и качеством оказываемых услуг. Обязательно поблагодарим сотрудников от Вашего имени. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением и пожеланиями удачи на дорогах, администрация автотехцентра Шэнли Моторс.
      0 1
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 марта в 17:26
    В данном автотехцентре я прохожу уже четвертое ТО авто и остаюсь каждый раз доволен обслуживанием. Устраивает работа, как приёмщиков, так и мастеров! Быстро и качественно обращаются с авто, серьезно подходят к делу, я доволен! По цене меня устраивает полностью техническое обслуживание, да и местоположение сервиса очень удобное для меня! Есть внутри комната ожидания для клиентов, но я ей не так часто пользуюсь, успел заметить, что там есть тв и кулер!
    0 0
    Ответить
    • Уважаемый Андрей, здравствуйте! Благодарим за отзыв и внимательное отношение к работе коллектива автотехцентра. Мы очень рады, что Вы неизменно остаетесь довольны качеством технического обслуживания автомобиля. В арсенале мастеров – самое современное оборудование, подъемники и стенды, смотровые ямы. Несмотря на высочайшее качество услуг, мы стараемся придерживаться средней ценовой политики. Стоимость услуг складывается из уровня квалификации технического персонала, цены и качества расходных мате– показать
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 марта в 12:55
    Был в автотехцентре Шэнли Моторс уже не первый раз. Мне делали диагностику с ремонтом. Мастер хороший, доброжелательный. Сразу нашел поломку и быстро починил, все рассказал мне. Все вместе заняло полтора часа, в техцентре есть комната отдыха, я ждал там. Я доволен!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день! Большое спасибо за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автотехцентра Шэнли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Константин оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 марта в 19:47
    Хожу в этот автотехцентр примерно раз в 3 месяца, очень удобно, что рядом с домом находится и есть просторный зал. Качество работы тут на хорошем уровне из тех услуг, что я делал. Персонал вежливо все объясняет, без непонятных вопросов. Цены тут средние, не дешево, не дорого. Планирую и в дальнейшем делать тут срочные услуги вроде шиномонтажа. Недавно заказывал тут датчик абс, при мне установили, все работает. Могу рекомендовать к посещению.
    0 0
    Ответить
    • Константин, здравствуйте! Благодарим Вас за обращение к специалистам автотехцентра и оставленный отзыв о качестве оказанных услуг. Спасибо, что рекомендуете Шэнли Моторс читателям и своим знакомым. Ценим Ваш выбор. Желаем гладких дорог и только удовольствия от вождения! С уважением, администрация автотехцентра Шэнли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 февраля в 11:49
    В этом техцентре я постоянный клиент на протяжении уже 10 лет, впервые попал сюда случайно, просто проезжал мимо. У меня была небольшая поломка я здесь сделал ремонт, да так и остался. Персонал компетентный, рабочие руки нормальные, качество отличное, сроки ремонта минимальные. Мелкий ремонт делают в моем присутствии, а если нужен более крупный, я оставляю машину, а когда мне звонят, я ее забираю назад. Запчасти я покупаю тут же, потому что считаю, что сервис несет ответственность за качество за– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:02
      Александр, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли Вам помочь в решение Вашей проблемы. Благодарим за то, что Вы оценили квалификацию наших специалистов. Если вдруг Вам понадобится помощь, приезжайте! С уважением, администрация автотехцентра Шэнли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 февраля в 11:14
    Я обращаюсь всегда только в этот автотехцентр, здесь принимают вовремя и без задержек. Приезжала на техническое обслуживание автомобиля. Результатом я, как и всегда довольна, работу мастера выполняют качественно. Никогда не возникало вопросов к работе мастеров, после посещения автотехцентра. Машину на время ремонта можно оставить в автотехцентре и забрать в удобное время. В Шэнли Моторс сотрудники вежливые, встречают хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 февраля в 0:42
      Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли Вам помочь в решение Вашей проблемы. Благодарим за то, что Вы оценили квалификацию наших специалистов. Если вдруг Вам понадобится помощь, приезжайте! С уважением, администрация Автотехцентра Шэнтли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 февраля в 15:32
    Я постоянно обращаюсь именно в этот автотехцентр за помощью в обслуживании моего автомобиля. У нас очень хорошие взаимоотношения со всем персоналом, который работает в этой организации. Они всегда очень вежливо обращаются со своими клиентами, всегда стараются помочь с любой проблемой в машине. Хочу отметить, что мастера выполняют свою работу очень качественно и основательно. Всегда остаюсь доволен результатом!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 февраля в 14:44
      Добрый день, Олег! Спасибо большое Вам за отзыв. Выражаем Вам благодарность и признательность за неизменный выбор автотехцентра. Команда опытных мастеров всегда к Вашим услугам, обращайтесь при необходимости! С уважением, администрация автотехцентра Шэнли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Виктор оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 января в 16:03
    Я обслуживаюсь только в этом сервисе, так как приобретал здесь автомобиль. Мастера в сервисе отлично все делают, у них хороший подход к клиенту. Работы всегда выполнятся быстро, в назначенный срок. За процессом работы можно рядом наблюдать, никто не запрещает. Пока ведутся работы, в комнате отдыха можно спокойно отдохнуть, чай попить, покушать. В последнее посещение я приезжал утром и была очередь на мойку, поэтому машину долго мыли. А в целом, жалоб никаких нет и не было никогда.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Виктор. Благодарим Вас за то, что выбрали наш автосервис. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация автотехцентра Шэнли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Лаврентий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 января в 11:18
    Я посещал впервые этот автотехцентр 8 января по услуге замена ремня генератора. Позвонил сначала предварительно в сервис, приехал и меня сразу приняли, без задержки по времени. Качеством работы мастера я остался доволен, машина работает. Мастер работал хорошо, сделал все быстро, к сожалению, его имя не помню. Цены на услугу меня устроили, немного заплатил. Автотехцентр находится рядом с моей работой, поэтому обратился сюда. Персонал встретил хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Лаврентий! Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что Вы остались довольны качеством работы мастера и демократичной ценовой политикой. Обращайтесь, если потребуется, всегда окажем квалифицированную помощь! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра Шэнли Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Армен оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 января в 12:39
    Я остался доволен качеством оказанных мне услуг, а записывался я на многие: замену масла, фильтра, тормозных колодок и диагностику системы охлаждения. Меня приняли в записанное время, мы сразу же обговорили все условия. По завершению работ мне отзвонились. Сделали все качественно и довольно быстро. Мастера салон убрали после себя и это правильно. Мне нравится, что персонал здесь внимательно выслушивает, подробно все объясняет. Приятно было общаться с мастерами. Хотелось, чтобы цены были поменьше– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Армен! Большое спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы довольны оперативностью и качеством оказанных услуг, внимательным отношением к клиентам. Ваше мнение об уровне цен обязательно передадим руководству. Будьте внимательны на дороге! С уважением, администрация автотехцентра «Шэнли Моторс».
      0 0
      Ответить
  • Сергей написал 28 октября 2019 в 2:24 , отредактирован 28 октября 2019 в 19:29
    Три года назад менял в шэнли сцепление в сборе. Дополнительно был заменен маховик, вилка, сальник, разобрана коробка(так сказали). Работ на 36 тысяч.Месяц назад в другом сервисе снимали коробку. После осмотра оказалось, что новая была только корзина сцепления, все остальные детали родные. Маховик, диск сцепления, вилка и все остальное.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 декабря 2019 в 12:40
      Здравствуйте! Чтобы мы могли вам помочь, перезвоните нам, и скажите номер заказ-наряда. С уважением, Шэнли Моторс
      0 0
      Ответить
  • Анастасия написал 22 июня 2019 в 12:01 , отредактирован 24 июня 2019 в 7:34
    По телефону одно,по приезду другое.
    Хотела оформить авто кредит, при оформление подсунули договор где написано : что я после выплаты кредита + проценты банку, должна ещё салону 47% процентов выплатить… простите, как так?
    1 1
    Ответить
  • Павел оценил на
    написал 13 декабря 2018 в 11:53
    бездарный приемщик андрей.Ничего не ремонтируют,только меняют готовые узлы.В проблеме разобраться не могут,на все вопросы ответ один-осталось только это поменять и все будет хорошо.Но каждая последующая работа/замена чего-либо будет только дороже и дороже.!
    4 1
    Ответить
    • Андрей оценил на
      написал 26 декабря 2019 в 12:58
      Номер заказ-наряда в студию
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 17 августа 2018 в 13:53 , отредактирован 17 августа 2018 в 15:53
    Всем доброго времени суток. Брал машину в салоне шенли, мошеничество однозначно!!! Кредит брал 520т. р. под 10,78% в итоге кредит 695 000р. под 25% годовых. +15 000 за услуги + 50 000 первый взнос, который просто исчез.
    Не кому не советую, оставили запись в ПТС, но не шенли а рога и копыта. Те же перекупы, только машина обошлась на 300 000 тысяч дороже. Не рекомендую.
    9 1
    Ответить
    • Валера Ключ написал 4 июня 2019 в 0:24
      Дмитрий здравствуйте скажите пожалуйста а персональные у вас данные брали
      0 0
      Ответить
    • Наталья написал 19 февраля 2019 в 13:51
      Полностью поддерживаю Дмитрия.У меня такая же ситуация.Брала машину за 255т.р,под 12,5%,на 5 лет.В итоге оказалось кредит на 411т.р,под 20,5%,на 7 лет.В итоге сумма почти 900т.р,при моей зарплате в 12т.р.
      3 1
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 12 декабря 2018 в 16:23 , отредактирован 12 декабря 2018 в 18:04
      Проще новую взять в кредит и не под 25%!!!
      Хорошо работают ребята.
      0 0
      Ответить
  • Владимир написал 9 ноября 2017 в 8:43 , отредактирован 10 ноября 2017 в 14:11
    У нас в России хороших автосалонов в принципе быть не может.При покупке авто они вас расцелуют,но как только вы выехали за врата этого «рая»-начинается другая история.Предпродажная подготовка заключается в помывке и проверке все ли лампочки горят.У меня через пару дней появились стуке в передней подвеске на маленьких неровностях.Приезжал Два раза.Покатались по асфальту протыкали монтировкой (это в 21 веке)-вердикт все путем не дури мужик.Выручил дядя Вася в гаражах-сразу нашел,что откручена ша– показать
    4 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 8 июня 2017 в 18:22
    Мне удобно здесь обслуживать машину потому что не требуют знания «матчасти», не задают глупых вопросов когда видят что девушка приехала на почти новой машине с «автоматом». Нет «шовинизма механиков» которого я повидала на других сто. Спасибо.
    1 2
    Ответить
  • Даниил Верный оценил на
    написал 3 марта 2017 в 12:06
    У моего официального дилера КИА не было в наличии ремня. А я без машины, как без рук. Поэтому начал искать сервис, где бы помогли мне с этой проблемой. По рекомендациям поехал в автосалон Шэнли Моторс в Лефортово. Здесь хороший автомеханик. Нужная запчасть у них нашлась, да и к тому же дешевле намного, чем у дилера.
    2 1
    Ответить
  • Геннадий оценил на
    написал 10 января 2017 в 23:29
    Езжу на Chery около года. Заметил, что плохо работает печка. Слышен треск. Поехал в СТО Шэнли. Ребята быстро разобрались в чем дело. И заменили мне резистор. Хорошо в наличии оказался и ждать не пришлось. А то я тут как то читал отзывы самые противоречивые…Сейчас никаких трабл с авто нет. Пока радует. Идет хорошо.
    2 2
    Ответить
  • Константин оценил на
    написал 9 января 2017 в 14:18
    У меня DFM S30. В последнее время постоянно высвечивалась неисправность подушки безопасности. С этой проблемой поехал в Шэнли Моторс. Ребята провели полную диагностику и выявили еще пару неисправностей. Починили достаточно все быстро. Детали оказались все в наличии. Вообще хочу отметить местных мастеров. Сразу чувствуется опыт их. А то бывают такие, которые не разбираются, зато пытаются содрать побольше. В Шэнли такого нет.
    2 1
    Ответить